Гарантийный срок – это период, в течение которого покупатель имеет право обратиться к продавцу или производителю с претензией при обнаружении в товаре существенных недостатков и потребовать принять меры по их устранению. 

Производитель или продавец имеют право отказать в гарантии, если покупатель нарушил условия эксплуатации.

      Бренд Продукция Гарантия  
   VALBERG  Сейфы, сейфовые шкафы, вся продукция      5 лет*
      MDTB Сейфы, вся продукция      5 лет*
       AIKO Сейфы, сейфовые шкафы, шкафы архивные, вся продукция      1 год
   Сложная 
электронная
 продукция
Темпокассы серии TCS, автоматические системы хранения ключей KMS, депозитные ячейки DCH c электронным контролем доступа. депозитные ячейки с электронным доступом, депозитные ячейки DB, автоматические камеры хранения серии NLS, SLS, ALS, Smart-сейфы      1 год
   ПРАКТИК Офисная мебель, производственная мебель, стеллажи, мобильный архив, вся продукция       1 год
    NOBILIS Офисная мебель, вся продукция      5 лет
      HILFE Медицинская мебель, вся продукция      1 год
ВНИМАНИЕ!

*Гарантийный срок предоставляется при условии ежегодного прохождения ТО в официальном сервисном центре "ПРОМЕТ".
Гарантийные обязательства продлеваются на один год с максимальным сроком продления до 5 лет.
Без прохождения техобслуживания – гарантия 1 год.

Уважаемые клиенты, если вы обнаружили какие-либо неисправности или дефекты в процессе эксплуатации изделия, пожалуйста, сообщите об этом нам или позвоните в Единую службу поддержки 8-800-200-00-11 (звонок бесплатный).